Firma info:
Alle handler foretaget via denne hjemmeside foregår mellem dig, som kunde, og
Pansa Smykker
Hybenvej 70
2830 Virum
Tlf 45858289(10.00 - 17.30)

CVR.nr. 30969685

Ordrebekræftelse:
Alle ordrer bekræftes automatisk (pr e-mail), og du vil indenfor max 8 timer på hverdage modtage besked pr e-mail, hvis der skulle være problemer med levering (restordre / udsolgte artikler).
Du kan altid følge din ordre-status, ved at følge det link, der er angivet i din ordrebekræftelse, eller ved at gå ind på din medlemskonto. Ordrestatus står øverst til venstre på ordre-siden.

Betaling:
Ordrer kan betales på følgende måder:
Kreditkort: Du kan betale med kreditkort

Grafikken på forsiden, viser hvilke kort vi accepterer.
Pansa Smykker anvender en betalings-gateway fra QuickPay. Kommunikationen med denne betalingsløsning er testet af PBS. Alle kortdata sendes krypteret.
Hvis vi ikke er i stand til at levere hele ordren, kan vi reducere din betaling til den nye ordretotal. Vi kan derimod ikke øge beløbet, såfremt du ønsker at tilføje en eller flere vareliner.

 

Reg.nr. 4490 Kontonr 0010270960
Husk at oplyse ordrenummer.

BEMÆRK. Bemærk ikke længere muligt.
Ordrer, der ønskes betalt med Kontoverførsel vil være gældende i 10 dage fra ordre-dato, herefter annulleres de automatisk.

Levering:
Vi leverer normalt samme dag vi registrerer din indbetaling.

Betaler du med konto overførsel mellem 2 forskellige banker kan der gå op til 3 dage før vi modtager betalingen.
Hvis din ordre indeholder bestillingsvarer, vil ordren dog først blive afsendt, når vi kan foretage en samlet levering.
Du modtager en mail med pakkens nummer når vi afsender din ordre som pakke. Kun ved større ordre.

Fragt:

Vi sender fragtfrit i Danmark undtagen Færøerne og Grønland
Oversøiske destinationer Færøerne og Grønland og

udenlandske destinationer betaler fragt efter gældende takster hos PostDanmark.

Vi nedsætter din betalingen for fragt hvis det skulle blive billiger at sende end Shoppen har udregnet.
.
Retur:
Du har 14 dages retur- / fortrydelsesret.
Varerne skal returneres i original emballage, og evt. beskyttende emballage. Udgiften til retur-forsendelser af denne type afholdes af dig.

Ønsker du pengene retur vil det lette vores ekspedition, hvis du samtidigt sender os oplysninger om dit pengeinstitut. Vi skal bruge følgende oplysninger:
Bankens navn
Registreringsnummer (4 cifre)
Kontonummer (10 cifre)
Vi returnerer beløbet til din konto samme dag vi modtager varerne i samme stand som vi sendte.

Reklamation og garanti:
Der ydes 2 års garanti mod fabrikationsfejl på alle produkter.
Pansa Smykker ombytter eller reparerer så vidt muligt defekte varer, men vi forbeholder os retten til at afvikle en reklamation ved at udbetale varens købspris.
Udgiften til returforsendelser af denne type afholdes, efter aftale, af Pansa Smykker.